Posts in category Social Media Marketing


ActualidadDestacadosEspañaFacebookInstagramMarketing & SocialRedes SocialesSocial Media MarketingTwitter

Facebook perdió un millón de usuarios en España el año pasado; Instagram sumó más de tres

El uso de las redes sociales está cada vez más extendido a nivel mundial, hasta el punto de que son pocos los que no tienen al menos un perfil en alguna de las múltiples plataformas que existen hoy en día. España no es la excepción. Ahora bien, si ha h…

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After BrandingInfluencersMarketing & SocialMarketing OnlineSocial Media MarketingThinketersThinketers Live

Como el ‘AfterBranding’ conecta las marcas con sus clientes, a fondo en el evento Thinketers Live

Thinketers, agencia de Branded Entertainment Marketing especializada en estrategia digital, branded content, influencer marketing y eventos, organizó ayer en el Hotel Iberostar Las Letras de Gran Vía el ‘Thinketers Live’, un punto de encuentro entre ma…

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ActualidadAlimentaciónBurger KingMarketing & SocialSocial Media Marketing

Burger King, primera marca en España que permite a sus clientes realizar un pedido a través de Instagram Stories

Burger King lanza “Whopper Stories”, su nueva campaña en redes sociales en la que permitirá a sus clientes realizar su pedido Whopper a través de Instagram Stories. La marca se convierte así en la primera compañía en España que ofrece este servicio a t…

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ActualidadAIChatbotDestacadosEmail MarketingEventosMarketing & SocialPerformance MarketingRetailSalesfoceSocial Media Marketing

Salesforce lanza al mercado nuevas soluciones para unificar la experiencia del cliente a través del comercio, marketing y servicio

En el marco del NRF’18 – la mayor feria del mundo del sector retail – que se celebra estos días en New York, Salesforce ha anunciado el lanzamiento mundial de nuevas herramientas que permitirán a los retailers ofrecer a sus clientes e…

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Social Media Marketing

5 Ways E-Commerce SMBs Can Cool Social Media Complaints

SMBs should “be proactive and ready to help [customers] right at the moment they need it,” said Linda Crawford, CEO of Helpshift. Companies must streamline support systems to resolve issues faster and more efficiently, she said. An up-to-date knowledge base enables instant self-service, “but SMBs must also offer channels for customers to communicate directly with support agents.”

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